Chính sách Cookie

Cập nhật lần cuối: 30/4/2025

Tại Khu công nghiệp NTB ("NTB", "chúng tôi"), chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự ("Cookie") để đảm bảo trang web hoạt động tối ưu và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Những công nghệ này giúp chúng tôi duy trì, bảo mật và không ngừng cải thiện dịch vụ trực tuyến, đồng thời hỗ trợ khách hàng truy cập thông tin về cơ sở vật chất và dịch vụ của khu công nghiệp một cách hiệu quả.

Khi truy cập và sử dụng trang web, bạn đồng ý và cho phép chúng tôi sử dụng Cookie theo mô tả trong chính sách này. Cookie đóng vai trò quan trọng trong hoạt động công nghiệp của chúng tôi, bao gồm:

• Duy trì chức năng thiết yếu của trang web, như truy cập an toàn vào cổng thông tin nhà đầu tư và hệ thống tải tài liệu
• Phân tích hành vi truy cập để cải thiện cấu trúc nội dung và khả năng tiếp cận thông tin dịch vụ
• Tăng cường bảo mật nhằm bảo vệ dữ liệu kinh doanh quan trọng và ngăn chặn truy cập trái phép
• Tối ưu hiệu suất trang web phục vụ đối tác và nhà đầu tư quốc tế

Nếu muốn thay đổi cài đặt Cookie, bạn có thể điều chỉnh trong trình duyệt để hạn chế hoặc vô hiệu hóa một số loại Cookie (hướng dẫn chi tiết tại mục "Quản lý Cookie"). Lưu ý rằng việc tắt Cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng, đặc biệt là dịch vụ dành cho nhà đầu tư và tải tài liệu.

Để hiểu rõ hơn về các loại Cookie cụ thể, mục đích sử dụng và quyền của bạn, vui lòng xem chi tiết trong Chính sách bên dưới. Nếu cần giải đáp thêm về cách chúng tôi sử dụng Cookie, đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng hỗ trợ qua email [email protected].

Chúng tôi cam kết minh bạch trong hoạt động số và luôn sử dụng Cookie một cách có trách nhiệm để phục vụ hiệu quả cho đối tác và nhà đầu tư.

1. Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được website lưu trên thiết bị của bạn để hỗ trợ các chức năng khác nhau và thu thập thông tin về tương tác người dùng. Tại Khu công nghiệp NTB, chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự để mang lại trải nghiệm trực tuyến mượt mà, phù hợp với đối tượng doanh nghiệp. Những công cụ này giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập tương tác với thông tin về khu công nghiệp, từ đó cải thiện dịch vụ trực tuyến và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của các nhà đầu tư và đối tác tiềm năng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web đồng nghĩa với việc chấp nhận cách chúng tôi dùng Cookie. Cơ chế đồng ý ngầm này cho phép bạn truy cập đầy đủ tài nguyên số của chúng tôi, đồng thời vẫn tôn trọng quyền điều chỉnh tùy chọn cá nhân. Cách triển khai Cookie của NTB tập trung vào những lợi ích thiết thực như duy trì phiên làm việc liên tục khi tải tài liệu, cải thiện điều hướng website để tra cứu thông số kỹ thuật, và đảm bảo bảo mật cao cho các yêu cầu kinh doanh quan trọng.

2. Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

2.1 Các loại Cookie thiết yếu

Đây là những cookie cơ bản không thể thiếu để trang web hoạt động bình thường, hỗ trợ ba chức năng quan trọng:

• Duy trì phiên làm việc: Giữ trạng thái đăng nhập và lưu nội dung đã nhập trong biểu mẫu khi chuyển trang
• Tính năng bảo mật: Ngăn chặn truy cập trái phép thông qua xác thực phiên và bảo vệ CSRF
• Cân bằng tải: Đảm bảo hiệu suất ổn định khi có lượng truy cập cao bằng cách tối ưu thời gian phản hồi máy chủ

Những Cookie này tự động kích hoạt khi truy cập trang web vì chúng cần thiết để cung cấp dịch vụ cốt lõi cho đối tác, không thu thập thông tin cá nhân.

2.2 Các loại Cookie hiệu suất

Chúng tôi sử dụng Cookie phân tích để nâng cao hiệu quả nền tảng số thông qua:

• Google Analytics: Cung cấp dữ liệu tổng hợp về tương tác của người dùng trong khi vẫn đảm bảo ẩn danh
• Theo dõi hành vi: Phân tích lộ trình truy cập để xác định nội dung được quan tâm và tối ưu cấu trúc thông tin
• Tối ưu trang web: Đo lường tốc độ tải và khả năng tương thích thiết bị để liên tục cải thiện

Dữ liệu sử dụng ẩn danh giúp chúng tôi hiểu cách nhà đầu tư tương tác với trang web, từ đó nâng cấp tài nguyên trực tuyến dựa trên phân tích thực tế.

2.3 Các loại Cookie chức năng

Những Cookie này ghi nhớ tùy chọn cá nhân để tạo trải nghiệm được cá nhân hóa:

• Ngôn ngữ & khu vực: Lưu thiết lập cho khách quốc tế và hiển thị nội dung phù hợp
• Hỗ trợ biểu mẫu: Kích hoạt tính năng tự động điền để đơn giản hóa quy trình gửi yêu cầu
• Tùy chỉnh hiển thị: Ghi nhớ lựa chọn về cỡ chữ và bố cục giúp dễ đọc hơn

Mặc dù không bắt buộc để trang web hoạt động cơ bản, những Cookie này mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng thường xuyên với các ưu điểm:

• Tiết kiệm thời gian khi truy cập lại
• Hiển thị thông tin phù hợp dựa trên lịch sử sử dụng
• Hỗ trợ truy cập và gửi tài liệu nhanh chóng

3. Danh sách Cookie chi tiết

-

4. Cookie của bên thứ ba

Khu công nghiệp NTB (NTB) sử dụng một số dịch vụ từ bên thứ ba có thể đặt Cookie để nâng cao chức năng trang web và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các dịch vụ này bao gồm những nhóm chính sau:

Đối tác phân tích

Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích tiêu chuẩn như Google Analytics để thu thập dữ liệu ẩn danh về cách sử dụng trang web. Các dịch vụ này giúp chúng tôi:

• Hiểu được lưu lượng truy cập và nội dung được quan tâm
• Theo dõi hành trình tìm hiểu thông tin về khu công nghiệp
• Đánh giá mức độ tương tác với tài liệu quan trọng

Nhà cung cấp nội dung đa phương tiện

Để nâng cao trải nghiệm người dùng, chúng tôi tích hợp:

• Video YouTube giới thiệu cơ sở vật chất và hoạt động
• Bản đồ tương tác và công nghệ tham quan ảo
• Trình xem tài liệu kỹ thuật và báo cáo đầu tư

Tích hợp mạng xã hội

Các tính năng này cho phép:

• Chia sẻ nội dung qua mạng LinkedIn
• Cập nhật tin tức qua Twitter
• Kết nối cộng đồng (khi áp dụng)

Tất cả dịch vụ bên thứ ba hoạt động theo Chính sách riêng về Cookie và Quyền riêng tư. Chúng tôi cung cấp:

• Liên kết trực tiếp đến tài liệu chính sách của từng nhà cung cấp
• Nhãn rõ ràng cho cookie từ bên ngoài
• Tùy chọn kiểm soát chi tiết trong phần cài đặt Cookie

Lưu ý quan trọng:

1. Cookie bên thứ ba chịu sự điều chỉnh của Điều khoản riêng từ nhà cung cấp
2. Chúng tôi kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo các dịch vụ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật
3. Bạn có thể quản lý các cookie này qua trình duyệt hoặc công cụ cài đặt của chúng tôi

Để xem danh sách đầy đủ cookie bên thứ ba bao gồm thời hạn và mục đích cụ thể, vui lòng truy cập trang Chính sách Cookie. Nếu cần hỗ trợ về cài đặt, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng qua email [email protected].

5. Tùy chọn Quản lý Cookie

5.1 Cài đặt trình duyệt

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Các trình duyệt phổ biến đều cung cấp công cụ quản lý cookie chi tiết:

• Đường dẫn cấu hình:
• Chrome: Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie
• Firefox: Tùy chọn > Quyền riêng tư & Bảo mật > Cookie
• Safari: Tùy chọn > Quyền riêng tư > Quản lý Dữ liệu Website
• Edge: Cài đặt > Cookie và quyền trang web

• Tại đây, bạn có thể xem Cookie hiện có, xóa dữ liệu đã lưu và thiết lập hành vi mặc định cho các Cookie mới. Lưu ý rằng cài đặt này áp dụng cho tất cả trang web bạn truy cập, không chỉ cổng thông tin của chúng tôi.

5.2 Công cụ riêng của NTB

Bên cạnh cài đặt trình duyệt, chúng tôi bổ sung các công cụ chuyên biệt cho trang web:

Khung đồng ý ban đầu:

• Hiển thị bảng thông báo cookie khi truy cập lần đầu
• Tùy chọn chấp nhận/từ chối rõ ràng
• Liên kết đến trung tâm cài đặt chi tiết

Trung tâm tùy chỉnh nâng cao:

• Bật/tắt theo nhóm Cookie:
• Cookie thiết yếu (luôn bật)
• Cookie phân tích hiệu suất (tùy chọn)
• Cookie chức năng (tùy chọn)

• Tính năng bổ sung:
• Từ chối cookie phân tích bằng một cú nhấp
• Lựa chọn giữa cookie phiên và cookie lưu trữ dài hạn
• Lưu tùy chọn cho các lần truy cập sau

Bạn có thể truy cập trung tâm tùy chỉnh bất kỳ lúc nào thông qua liên kết cố định ở chân trang của trang web. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc qua email [email protected]. Các công cụ này kết hợp với cài đặt trình duyệt giúp bạn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân.

6. Ảnh hưởng khi hạn chế Cookie

Dù bạn có toàn quyền kiểm soát Cookie thông qua trình duyệt và công cụ của chúng tôi, việc thay đổi cài đặt có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên trang web. Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng duy trì các chức năng quan trọng như:

• Bảo mật phiên làm việc tại cổng nhà đầu tư
• Lưu dữ liệu đã nhập khi tải tài liệu

Nếu tắt Cookie hiệu suất, chúng tôi sẽ khó phân tích để cải thiện trang web, nhưng mọi tính năng vẫn hoạt động bình thường. Cookie chức năng giúp tiết kiệm thời gian bằng cách ghi nhớ ngôn ngữ ưu tiên và tự động điền thông tin - việc vô hiệu hóa chúng có thể yêu cầu nhập lại dữ liệu thủ công.

Với những ai muốn hạn chế Cookie, chúng tôi cung cấp phương thức thay thế:

• Liên hệ trực tiếp đội phát triển kinh doanh để nhận tài liệu offline
• Đặt lịch tư vấn riêng qua kênh khác

7. Cập nhật Chính sách

Khu công nghiệp NTB (NTB) bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Cookie để phù hợp với thay đổi về công nghệ, quy định pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh. Nếu có điều chỉnh quan trọng ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên website và qua kênh liên lạc trực tiếp với đối tác đã đăng ký.

Mọi phiên bản chính sách đều được lưu trữ với đầy đủ:

• Nội dung thay đổi
• Thời điểm áp dụng

Bạn có thể yêu cầu xem lại các phiên bản cũ để theo dõi quá trình hoàn thiện chính sách.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu thể hiện phiên bản mới nhất có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi cập nhật đồng nghĩa với chấp nhận điều khoản mới. Với thay đổi quan trọng yêu cầu đồng ý lại, chúng tôi sẽ cung cấp công cụ rõ ràng để bạn xem xét và xác nhận tùy chọn.

Để kiểm tra phiên bản hiện tại hoặc yêu cầu bản cũ, vui lòng liên hệ Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu qua [email protected]. Chúng tôi khuyến nghị xem lại mục này định kỳ để cập nhật về cách sử dụng cookie và quyền lợi liên quan. Mọi thay đổi đều tuân thủ nguyên tắc minh bạch và bảo vệ dữ liệu như cam kết.

8. Thông tin liên hệ

Để giải đáp về Chính sách Cookie hoặc thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu, vui lòng liên hệ Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu qua:

• Email: [email protected]
• Địa chỉ: Đường Võ Chí Công, Xã Thăng Trường, TP. Đà Nẵng
• Điện thoại: +84 28 3873 1969 (giờ hành chính)

Chúng tôi sẽ:

• Xác nhận tiếp nhận trong 2 ngày làm việc
• Phản hồi chính thức trong 7 ngày làm việc với yêu cầu thông thường
• Thông báo thời gian xử lý dự kiến nếu yêu cầu phức tạp

Khi liên hệ, vui lòng ghi rõ "Câu hỏi về Chính sách Cookie" trong tiêu đề email để được hỗ trợ nhanh chóng. Kênh liên lạc chuyên dụng này đảm bảo mọi quan ngại về quyền riêng tư của bạn sẽ được đội ngũ chuyên môn xử lý theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp của NTB.