Điều khoản Sử dụng

1. Giới thiệu

Khu Công nghiệp Nam Thăng Bình (KCN Nam Thăng Bình) là khu công nghiệp định hướng sinh thái thế hệ mới, được phát triển nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất hiện đại thông qua giải pháp nhà máy sẵn sàng, hệ thống năng lượng tái tạo, hạ tầng số và ứng dụng AI, cùng hạ tầng xanh đồng bộ.

Định hướng phát triển của chúng tôi tập trung vào tính sẵn sàng trong vận hành, trách nhiệm môi trường và khả năng mở rộng dài hạn, giúp doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình sản xuất đồng thời đáp ứng các yêu cầu về ESG, chuyển dịch năng lượng và chuỗi cung ứng toàn cầu.

2. Sản phẩm & Dịch vụ

2.1 Cam kết của chúng tôi

Khu Công nghiệp Nam Thăng Bình cung cấp giải pháp công nghiệp tích hợp, sẵn sàng vận hành, giúp rút ngắn thời gian chuẩn bị, tối ưu hiệu quả năng lượng và hỗ trợ vận hành dựa trên dữ liệu.

Các giải pháp của NTB được thiết kế nhằm giúp doanh nghiệp tập trung vào hoạt động sản xuất cốt lõi, đồng thời tận dụng hạ tầng dùng chung, nguồn năng lượng tái tạo và các hệ thống thông minh ngay từ giai đoạn đầu.

2.2 Danh mục Giải pháp Cốt lõi

A. Nhà máy xây sẵn

KCN Nam Thăng Bình cung cấp các nhà máy xây sẵn hiện đại, phù hợp với nhiều loại hình sản xuất khác nhau. Các nhà máy được thiết kế với mặt bằng linh hoạt, tiêu chuẩn kỹ thuật đồng bộ và khả năng mở rộng trong tương lai. Hạ tầng được hỗ trợ bởi nguồn điện ổn định, hệ thống tiện ích tập trung và quy hoạch hạ tầng đồng bộ trên toàn khu công nghiệp.

Tùy theo điều kiện kỹ thuật và thỏa thuận hợp đồng, các nhà máy có thể được tích hợp hệ thống điện mặt trời áp mái, nền tảng giám sát năng lượng và giải pháp lưu trữ năng lượng.

B. Năng lượng tái tạo & Hệ thống năng lượng

Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện mục tiêu chuyển dịch năng lượng thông qua các giải pháp:

• Hệ thống điện mặt trời áp mái
• Giải pháp lưu trữ năng lượng tập trung hoặc phân tán
• Giám sát hiệu quả và mức tiêu thụ năng lượng
• Hạ tầng sẵn sàng cho việc tích hợp các nguồn năng lượng tái tạo trong tương lai

Các giải pháp năng lượng được triển khai trong khuôn khổ quy hoạch hạ tầng tích hợp hoặc theo các thỏa thuận thương mại riêng, tùy theo nhu cầu của từng doanh nghiệp.

C. Hạ tầng số & Ứng dụng AI

Hạ tầng khu công nghiệp được thiết kế để hỗ trợ:

• Giám sát thông minh hệ thống năng lượng và tiện ích
• Bảo trì dự báo và phân tích hiệu quả vận hành
• Thu thập dữ liệu tập trung phục vụ báo cáo ESG và tuân thủ quy định

Việc triển khai các hệ thống ứng dụng AI cụ thể sẽ phụ thuộc vào phạm vi dự án, loại hình nhà xưởng và các điều khoản hợp đồng.

D. Hạ tầng xanh đồng bộ

Chúng tôi áp dụng phương thức triển khai hạ tầng xanh đồng bộ, bao gồm hệ thống giao thông nội khu, tiện ích kỹ thuật, xử lý nước thải và cảnh quan. Cách tiếp cận này giúp đảm bảo tính nhất quán, độ tin cậy trong vận hành và tính bền vững lâu dài cho toàn khu công nghiệp.

E. Dịch vụ hỗ trợ

KCN Nam Thăng Bình có thể trực tiếp cung cấp hoặc phối hợp triển khai các dịch vụ hỗ trợ, bao gồm tư vấn thủ tục pháp lý, quản lý hạ tầng và hỗ trợ vận hành. Phạm vi và mức độ cung cấp dịch vụ sẽ được xác định theo các thỏa thuận riêng và có thể khác nhau giữa các doanh nghiệp.

Lưu ý: Toàn bộ thông tin về thông số kỹ thuật, công nghệ và dịch vụ nêu trên mang tính chất tham khảo và sẽ được xác nhận chính thức thông qua đánh giá kỹ thuật và các thỏa thuận hợp đồng cụ thể.

3. Quyền sở hữu Trí tuệ

3.1 Quyền sở hữu Tài liệu

Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ được thể hiện trên trang web của Khu Công nghiệp Nam Thăng Bình, bao gồm nhưng không giới hạn ở nhãn hiệu, logo, dấu hiệu dịch vụ, nội dung văn bản, mô tả kỹ thuật, khái niệm hệ thống, hình ảnh minh họa về năng lượng và hạ tầng, tài liệu liên quan đến AI, dữ liệu trực quan, đồ họa, hình ảnh, video, bố cục trang web và thiết kế giao diện (gọi chung là “Nội dung được bảo hộ”), đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của chúng tôi hoặc các bên cấp phép hợp pháp.

Các Tài liệu được bảo hộ này được bảo vệ theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ có liên quan.

3.2 Phạm vi sử dụng được cho phép

Chúng tôi cấp cho người dùng quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền, có thể thu hồi và không được chuyển nhượng đối với Tài liệu được bảo hộ, chỉ nhằm mục đích hợp pháp, phi thương mại và tham khảo thông tin phục vụ hoạt động kinh doanh. Việc sử dụng được phép bao gồm xem, tải xuống và in ấn tài liệu để phục vụ tham khảo nội bộ, đánh giá tính khả thi hoặc xem xét sơ bộ, với điều kiện giữ nguyên các thông báo về bản quyền và quyền sở hữu.

3.3 Hạn chế

Mọi hình thức sử dụng Tài liệu được bảo hộ ngoài phạm vi được cho phép đều bị nghiêm cấm. Các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sao chép, chỉnh sửa, dịch thuật, khai thác thương mại, mua bán lại, thu thập dữ liệu, trích xuất có hệ thống, giải mã hoặc can thiệp vào các hệ thống số, cũng như việc sử dụng trái phép nhãn hiệu hoặc các khái niệm kỹ thuật của KCN Nam Thăng Bình liên quan đến năng lượng tái tạo, hạ tầng ứng dụng AI hoặc các giải pháp công nghiệp.

3.4 Biện pháp bảo vệ

Chúng tôi bảo lưu toàn bộ quyền áp dụng các biện pháp bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ theo quy định pháp luật, bao gồm việc yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm, khởi kiện dân sự, yêu cầu bồi thường thiệt hại và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.

3.5 Nội dung bên thứ ba

Một số nội dung hiển thị trên trang web có thể được cung cấp bởi các đối tác, nhà cung cấp công nghệ hoặc bên cấp phép thứ ba. Quyền sở hữu đối với các nội dung này thuộc về các chủ sở hữu tương ứng và việc sử dụng phải tuân thủ các điều khoản riêng của từng bên.

3.6 Báo cáo vi phạm

Chúng tôi khuyến khích người dùng thông báo về các hành vi nghi ngờ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua các kênh chính thức. Mọi phản ánh có thể gửi về Phòng Pháp chế qua email [email protected] hoặc số điện thoại +84 98 475 9999. KCN Nam Thăng Bình trân trọng sự hợp tác của người dùng trong việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của mình.

Bằng việc truy cập và sử dụng trang web KCN Nam Thăng Bình, người dùng xác nhận đã hiểu và đồng ý tuân thủ các quy định về quyền sở hữu trí tuệ nêu trên. Chúng tôi bảo lưu mọi quyền không được quy định rõ trong Điều khoản Sử dụng này.

4. Điều kiện & Quy tắc sử dụng

4.1 Yêu cầu đối với người dùng

Việc truy cập và sử dụng trang web KCN Nam Thăng Bình cùng các dịch vụ liên quan chỉ dành cho cá nhân và tổ chức tham gia vào các hoạt động kinh doanh hợp pháp. Người dùng phải từ đủ mười tám (18) tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để xác lập các giao dịch ràng buộc theo quy định của pháp luật.

Bằng việc sử dụng trang web, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng các điều kiện sử dụng nêu trên.

4.2 Trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật khi tương tác với KCN Nam Thăng Bình thông qua trang web. Bạn có trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và chỉ sử dụng trang web cho các mục đích hợp pháp liên quan đến hoạt động kinh doanh, đầu tư, tham khảo thông tin, đánh giá hạ tầng hoặc lập kế hoạch vận hành.

4.3 Hành vi bị cấm

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

• Truy cập trái phép vào hệ thống hoặc hạ tầng của KCN Nam Thăng Bình
• Can thiệp, gây gián đoạn các nền tảng số, dữ liệu năng lượng hoặc hệ thống ứng dụng AI
• Phát tán phần mềm độc hại hoặc sử dụng sai mục đích dữ liệu
• Mạo danh hoặc gây hiểu nhầm về mối quan hệ với KCN Nam Thăng Bình hoặc các đối tác của chúng tôi
• Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động của trang web

4.4 Xử lý vi phạm

KCN Nam Thăng Bình có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập trang web mà không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm các điều khoản này. Chúng tôi đồng thời bảo lưu quyền áp dụng các biện pháp pháp lý cần thiết và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

4.5 Báo cáo hành vi không phù hợp

KCN Nam Thăng Bình khuyến khích người dùng thông báo về các hành vi nghi ngờ vi phạm hoặc sử dụng trang web không phù hợp. Mọi phản ánh có thể gửi đến Bộ phận Quản lý của chúng tôi qua email [email protected] hoặc số điện thoại +84 98 475 9999. KCN Nam Thăng Bình trân trọng sự hợp tác của người dùng trong việc duy trì môi trường trực tuyến chuyên nghiệp và an toàn.

Bằng việc sử dụng trang web, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các quy định về điều kiện sử dụng và quy tắc ứng xử nêu trên. Chúng tôi cảm ơn sự hợp tác của bạn trong việc xây dựng môi trường trực tuyến minh bạch và hiệu quả cho tất cả người dùng.

5. Thông tin thanh toán

Mọi thông tin trên trang web Khu Công nghiệp Nam Thăng Bình liên quan đến việc thanh toán tiền đặt cọc chỉ mang tính chất tham khảo chung.

Trong trường hợp áp dụng, khoản tiền đặt cọc để giữ chỗ hoặc phục vụ giai đoạn hợp tác ban đầu đối với các cơ sở hoặc dịch vụ của KCN Nam Thăng Bình có thể được thực hiện thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng, theo hướng dẫn được chúing tôi cung cấp riêng. Giá trị, thời điểm và các điều kiện liên quan đến khoản đặt cọc sẽ được hai bên thống nhất và xác nhận bằng văn bản.

Việc thanh toán tiền đặt cọc không được xem là thỏa thuận cuối cùng hoặc cam kết về việc cung cấp dịch vụ, trừ khi có quy định rõ trong hợp đồng riêng. Mọi vấn đề liên quan đến giá, điều khoản thanh toán và hoàn trả sẽ được điều chỉnh theo thỏa thuận bằng văn bản giữa KCN Nam Thăng Bình và bên liên quan.

6. Quyền riêng tư

Khu Công nghiệp Nam Thăng Bình cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin doanh nghiệp được cung cấp thông qua các nền tảng số của mình. Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi và tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) là khuôn khổ pháp lý của Liên minh Châu Âu, quy định các nguyên tắc về việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, với trọng tâm là tính minh bạch, an toàn thông tin và quyền của chủ thể dữ liệu. Trong phạm vi phù hợp, KCN Nam Thăng Bình nỗ lực áp dụng các nguyên tắc cốt lõi của GDPR trong hoạt động bảo vệ dữ liệu của mình.

Để biết thêm thông tin chi tiết về cách KCN Nam Thăng Bình thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách Quyền riêng tư đầy đủ của chúng tôi.

7. Liên kết và nội dung bên thứ ba

KCN Nam Thăng Bình có thể cung cấp các liên kết đến các trang web và tài nguyên bên ngoài như một tiện ích dành cho người dùng. Các liên kết này được bao gồm nhưng không giới hạn ở cổng thông tin chính phủ, các trang web hiệp hội ngành, đối tác và nền tảng nhà cung cấp dịch vụ. Những liên kết này chỉ mang tính tham khảo và không phải là sự xác nhận hay đề xuất từ chúng tôi.

Mặc dù chúng tôi đã nỗ lực chỉ liên kết đến các nguồn đáng tin cậy, KCN Nam Thăng Bình không kiểm soát được nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài này. Chúng tôi không đảm bảo về độ chính xác, đầy đủ, cập nhật hay độ tin cậy của bất kỳ thông tin nào trên các trang web bên thứ ba. Việc cung cấp liên kết không đồng nghĩa với việc chúng tôi liên kết, tài trợ hay chấp thuận các trang web được liên kết.

Người dùng cần lưu ý rằng khi truy cập các trang web của bên thứ ba thông qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi, họ cần tự chịu trách nhiệm về việc này. Các trang web bên ngoài hoạt động theo Điều khoản Sử dụng và chính sách riêng, có thể khác biệt đáng kể so với KCN Nam Thăng Bình. Chúng tôi khuyến nghị nên xem xét kỹ các Điều khoản và Chính sách Bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi tương tác hoặc cung cấp thông tin cá nhân.

KCN Nam Thăng Bình sẽ hoàn toàn không trách nhiệm đối với mọi thiệt hại, tổn thất hoặc hậu quả phát sinh từ việc truy cập hay sử dụng các trang web bên ngoài. Người dùng nên thận trọng khi truy cập các trang web bên ngoài cũng như khi tiếp cận bất kỳ nguồn trực tuyến nào khác.

Nếu phát hiện liên kết bị hỏng, thông tin lỗi thời hoặc nội dung không phù hợp trên các trang web chúng tôi tham chiếu, vui lòng phản hồi qua email [email protected]. Mặc dù không thể cam kết thay đổi nội dung bên ngoài, nhưng chúng tôi sẽ xem xét mọi phản hồi và cân nhắc các biện pháp phù hợp, bao gồm khả năng gỡ bỏ các liên kết có vấn đề.

8. Miễn trừ trách nhiệm

Khu công nghiệp Nam Thăng Bình (KCN Nam Thăng Bình) duy trì trang web này với sự cẩn trọng cao nhất để cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về khu công nghiệp và dịch vụ của chúng tôi. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng mọi nội dung trên nền tảng số của chúng tôi chỉ nhằm mục đích đưa ra thông tin chung. Dù nỗ lực đảm bảo độ tin cậy của thông tin đăng tải, KCN Nam Thăng Bình không thể cam kết mọi tài liệu đều hoàn toàn đầy đủ, được cập nhật mới nhất hoặc không có sai sót nào.

Trang web và tất cả nội dung được cung cấp theo dạng "hiện trạng" và "sẵn có". KCN Nam Thăng Bình từ chối mọi bảo đảm dù là rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo đảm về khả năng bán, phù hợp cho mục đích cụ thể, không vi phạm, hay phát sinh từ giao dịch hoặc tập quán thương mại. Điều này áp dụng cho mọi loại nội dung bao gồm thông tin văn bản, hình ảnh, thông số kỹ thuật và các tài liệu khác.

Người dùng cần hiểu rằng thông số kỹ thuật khu công nghiệp, dịch vụ và quy định có thể thay đổi mà không cần báo trước. Chúng tôi bảo lưu quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc loại bỏ nội dung bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động hoặc quy định hiện hành. Để có thông tin chính xác và ràng buộc nhất, vui lòng liên hệ trực tiếp với đại diện chính thức của chúng tôi thông qua email [email protected].

KCN Nam Thăng Bình không chịu trách nhiệm cho bất kỳ quyết định hoặc hành động nào dựa trên thông tin từ trang web này. Dù cung cấp các nguồn thông tin giá trị, người dùng nên tự xác minh các thông tin quan trọng trước khi ra quyết định kinh doanh, đặc biệt về vấn đề tuân thủ quy định, cân nhắc đầu tư hoặc thông số kỹ thuật ảnh hưởng đến hoạt động.

Bằng việc sử dụng trang web này, bạn thừa nhận và đồng ý rằng việc sử dụng thông tin hoàn toàn do bạn tự quyết định và chịu rủi ro. KCN Nam Thăng Bình cùng các bên liên quan sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính ví dụ nào phát sinh từ việc truy cập hoặc sử dụng trang web và nội dung của chúng tôi. Giới hạn trách nhiệm này áp dụng cho mọi khiếu nại thuộc mọi loại và bản chất.

9. Chấm dứt truy cập và hạn chế người dùng

Khu công nghiệp Nam Thăng Bình (KCN Nam Thăng Bình) có toàn quyền đơn phương tạm ngừng, chấm dứt hoặc hạn chế quyền truy cập trang web và các dịch vụ liên quan bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước, nếu xác định người dùng vi phạm Điều khoản Sử dụng hoặc có hành vi gây hại đến nền tảng số của chúng tôi. Việc chấm dứt có thể được áp dụng ngay lập tức đối với các vi phạm nghiêm trọng như truy cập trái phép hệ thống, phát tán phần mềm độc hại, gian lận hoặc bất kỳ hành vi nào đe dọa an ninh mạng.

Khi quyền truy cập bị chấm dứt, mọi quyền lợi của người dùng theo Điều khoản này sẽ tự động hết hiệu lực. Người dùng phải ngừng ngay việc sử dụng mọi tài nguyên số của KCN Nam Thăng Bình và không được tìm cách vượt rào bằng tạo tài khoản mới hay truy cập qua phương thức khác. KCN Nam Thăng Bình lưu giữ đầy đủ hồ sơ về các quyết định chấm dứt và có thể cung cấp mọi thông tin cho cơ quan chức năng khi cần thiết.

Việc chấm dứt truy cập không ảnh hưởng đến các điều khoản cần tiếp tục áp dụng như Quyền Sở hữu trí tuệ, Miễn trừ trách nhiệm và Quy định luật áp dụng. KCN Nam Thăng Bình không chịu trách nhiệm với người dùng hoặc bên thứ ba về hậu quả phát sinh từ việc chấm dứt truy cập theo đúng Điều khoản này.

Người dùng cho rằng việc chấm dứt truy cập là nhầm lẫn có thể gửi đơn kháng nghị bằng văn bản tới [email protected], kèm theo giải trình chi tiết. Chúng tôi sẽ xem xét kháng nghị trong thời gian hợp lý và có thể phục hồi quyền truy cập nếu xác định được quyết định trước đó là không có căn cứ. Mọi quyết định về chấm dứt hoặc phục hồi truy cập đều là quyết định cuối cùng.

10. Sự kiện bất khả kháng

Khu công nghiệp Nam Thăng Bình (KCN Nam Thăng Bình) sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào nếu không thực hiện được nghĩa vụ theo Điều khoản này do các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý. Các sự kiện bất khả kháng bao gồm: thiên tai (lũ lụt, động đất, thời tiết cực đoan); quyết định hành chính hoặc thay đổi pháp luật của cơ quan nhà nước; bất ổn xã hội, chiến tranh hoặc khủng bố; dịch bệnh hoặc tình trạng khẩn cấp về y tế công cộng; sự cố hạ tầng kỹ thuật; hoặc bất kỳ sự kiện đặc biệt nào khác không thể lường trước hoặc ngăn chặn dù đã áp dụng mọi biện pháp hợp lý.

Khi xảy ra sự kiện bất khả kháng, KCN Nam Thăng Bình được miễn thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ bị ảnh hưởng trong suốt thời gian diễn ra sự kiện. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo kịp thời cho người dùng về mọi gián đoạn dịch vụ quan trọng thông qua trang web hoặc các kênh liên lạc khả dụng. Trong thời gian này, mọi thời hạn hợp đồng và cam kết dịch vụ sẽ tự động gia hạn tương ứng với thời gian xảy ra sự kiện bất khả kháng.

KCN Nam Thăng Bình sẽ áp dụng các biện pháp hợp lý để giảm thiểu tác động và khôi phục hoạt động bình thường trong thời gian sớm nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo thời gian cụ thể để khôi phục toàn bộ dịch vụ và không bắt buộc phải chịu thêm chi phí bất hợp lý để khắc phục tình huống. Người dùng hiểu rằng một số dịch vụ, đặc biệt phụ thuộc vào hạ tầng bên thứ ba hoặc hoạt động chính phủ, có thể vẫn bị gián đoạn cho đến khi điều kiện bên ngoài trở lại bình thường.

Điều khoản này không áp dụng cho các nghĩa vụ thanh toán hoặc trách nhiệm khác vẫn có thể thực hiện được bất chấp sự kiện bất khả kháng. Nếu sự kiện bất khả kháng kéo dài quá 60 ngày liên tục, mỗi bên có quyền chấm dứt các dịch vụ bị ảnh hưởng mà không phải chịu phạt bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho bên kia.

11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản Sử dụng này và mọi vấn đề liên quan đến việc truy cập, sử dụng nền tảng số của KCN Nam Thăng Bình sẽ được điều chỉnh và giải thích độc quyền theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không phụ thuộc vào các quy định về xung đột pháp luật. Khuôn khổ pháp lý này áp dụng cho mọi khía cạnh trong quan hệ giữa các bên, bao gồm nghĩa vụ hợp đồng, quyền sở hữu trí tuệ và các vấn đề trách nhiệm pháp lý.

Trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến Điều khoản này, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Mỗi bên có thể khởi xướng quá trình này bằng văn bản thông báo nêu rõ bản chất tranh chấp. Trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận thông báo, đại diện có thẩm quyền của hai bên sẽ gặp mặt để tìm kiếm giải pháp chấp nhận được. Thời gian thương lượng có thể gia hạn nếu có thỏa thuận bằng văn bản.

Nếu các bên không đạt được thỏa thuận trong vòng 60 ngày kể từ ngày ra thông báo ban đầu, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại thành phố Đà Nẵng, Việt Nam. Bằng việc chấp nhận Điều khoản này, bạn đồng ý thuận theo với thẩm quyền của các tòa án Việt Nam và từ bỏ mọi khiếu nại về địa điểm xét xử. Bên thắng kiện có quyền yêu cầu bồi thường chi phí pháp lý hợp lý.

KCN Nam Thăng Bình sẽ bảo lưu quyền yêu cầu biện pháp khẩn cấp tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ hoặc ngăn chặn hành vi sử dụng trái phép dịch vụ. Quy định giải quyết tranh chấp này vẫn có hiệu lực sau khi Điều khoản chấm dứt và tiếp tục áp dụng cho mọi tranh chấp phát sinh sau đó.